
TISF
Technicien(ne) de l’Intervention Sociale et Familiale
Les technicien(ne)s de l’intervention Sociale et Familiale interviennent en qualité de travailleur(se)s sociale, réalisent des missions de soutien à la parentalité et sont chargé(e)s d’assurer des tâches ménagères. Ils/elles accompagnent les familles rencontrant une difficulté temporaire liée à la grossesse, une naissance (simple ou multiple), une hospitalisation, une maladie, une insertion, une séparation
- Soutien et accompagnement parental
- Activités de la vie sociale (accompagner les personnes dans les démarches administratives simples, …)
- Favoriser le maintien de l’autonomie en réalisant avec les parents les activités domestiques (entretien du linge, des enfants, rangement, courses, préparation des repas, nettoyer les sols, …)
AD/ AVS
Les Aides à Domicile / Auxiliaire de Vie Sociale
Elles interviennent pour vous aider à l’entretien de votre cadre de vie

- Entretien du linge et du repassage,…
- Courses, préparation des repas,…
- Réalisation des tâches ménagères, de l’entretien du logement (poussières, aspirateur, sols …)

La mise en place de l’intervention
Lors de ce premier contact si vous disposez d’un allocataire CAF, nous vous invitons à nous le communiquer pour pouvoir indiquer votre participation financière.
- Premier contact avec notre association ( par mail, téléphone )
- Écoute et analyse de votre demande
- Vous informer sur notre offre de service
- Vous rencontrer
- Évaluer vos besoins
- Définir le projet d’intervention
- Vous communiquer les documents contractuels
Le déroulement des interventions
Lors de sa première intervention, l’intervenante vous présente sa carte professionnelle.
L’intervenante valide avec vous les objectifs de l’intervention et peut-être complété par l’établissement d’un projet individuel d’intervention.
Avant de quitter votre domicile, l’intervenante vous demande de signer la fiche d’intervention sur laquelle les horaires de début et de fin d’intervention sont notés.
Cette fiche est ensuite transmise par l’intervenante au service administratif pour comptabiliser les heures réalisées dans le mois.
Des visites à votre domicile, dans le cadre d’un contrôle qualité, peuvent être effectuées pour vérifier le travail effectué et la cohérence du projet individuel d’intervention.
Des bilans intermédiaires sont réalisés et peuvent donner lieu le cas échéant au réaménagement de votre intervention.
La fin de l’intervention
En fin d’intervention nous réalisons un bilan de notre intervention :
Nous recueillons votre avis sur notre action à l’aide du questionnaire de satisfaction.
Des renouvellements d’intervention sont possibles en fonction de votre situation, nous vous invitons à vous renseigner auprès de votre chargé de diagnostic.
A savoir
Nos interventions ont lieu du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30.
La durée d’une intervention est de minimum :
- 3 heures pour les aides à domicile et les auxiliaires de vie sociale (AD/AVS)
- 3 heures pour les techniciennes de l’intervention sociale et familiale (T.I.S.F)
